AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

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A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Todas as organizações têm como seu maior patrimônio o capital humano. Mesmo que possua tecnologia avançada, marcas consolidadas ou mercado definido, a concorrência, a inovação e as mudanças no cenário atual exigem a busca constante de aperfeiçoamento, o que se dá através das pessoas.

Os níveis mais altos da organização (Diretorias, Gerências e lideranças em geral) devem, obrigatoriamente, visualizar e planejar objetivos e metas de médio e longo prazo, caso contrário a organização estará fadada à estagnação e perda de mercado.

Nesta perspectiva, o maior desafio das organizações é o de adequar seu capital humano a estas metas, aumentando a produtividade de seus colaboradores e garantindo o cumprimento de suas metas.

Outro aspecto a se ressaltar é a importância da avaliação para os funcionários: através desta sistemática, é possível construir um clima organizacional de aprendizagem e desenvolvimento, tornando cada um responsável pela sua trajetória de crescimento profissional.

Assim, é importante que o empresário possua alguma forma de avaliar e acompanhar o desempenho e os resultados que as pessoas estão produzindo através da realização de suas tarefas. Só é possível melhorar aquilo que se pode medir ou aferir. Portanto para que se possam propor melhorias ao desempenho de uma pessoa, é necessário um processo de avaliação e acompanhamento, por mais simples que seja.

Em síntese, seguem alguns MOTIVOS para acompanhar o desempenho desses resultados:

Ø  Adequação do indivíduo à função que está ocupando;
Ø  Otimização da produtividade do profissional;
Ø  Treinamento (identificar os pontos fracos a serem desenvolvidos);
Ø  Possibilidade de promoções, ou deslocamento para outras funções (identificar os pontos fortes que podem ser melhorados);
Ø  Incentivo salarial ao bom desempenho;
Ø  Estímulo à maior produtividade e melhores resultados;
Ø  Retorno de informação ao próprio indivíduo com o conseqüente crescimento pessoal e profissional.

Profa. Renata A. Gava – Gestão de Desempenho - OPET
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